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記事No.1083 [ソフトウェアトークンの強制解除パスワードについて] 返信ページ
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■1083 　ソフトウェアトークンの強制解除パスワードについて　
□投稿者/ るん -(2013/04/09(Tue) 14:55:40) [ID:KSxCt64s]
親記事
引用
今まで、ＷＩＩで遊んでいましたが、新たにＷＩＩＵを購入して、２垢で遊んでいました。
元々のＷＩＩでの方では、スマホでのセキュリティートークンを使用していましたが、誤って、アプリが消えてしまい、トークンが使用できないので、ゲームはおろか、広場やスクエニアカウントにも、ログインできなくなってしまいました。
強制パスワードを控えていなかったので、自分では強制解除ができない状態です。
サポートの方に連絡し、ソフトウェアトークンを解除してもらうように、していますが、２日経ちますが、その後連絡がありません。
このまま、待っていれば、いいのでしょうか？？
同じ様な経験された方、おられませんか？
説明が下手で申し訳ないです・・

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■1124 　Re: ソフトウェアトークンの強制解除パスワードについて　
□投稿者/ 通りすがり -(2013/04/10(Wed) 19:33:11) [ID:Nu78KR7g]
Res1
引用
日数かかるかも知れませんが待つしかないですね・・・
　

■1160 　Re: ソフトウェアトークンの強制解除パスワードについて　
□投稿者/ るん -(2013/04/11(Thu) 13:38:34) [ID:KSxCt64s]
Res2
引用
お返事ありがとうございます
おかげさまで、日数はかかりましたが、ゲームができるようになりました。
ありがとうございます
　

■1167 　Re: ソフトウェアトークンの強制解除パスワードについて　
□投稿者/ matu -(2013/04/11(Thu) 16:18:32) [ID:YxD5ODZp]
Res3
引用
るんさん
同じく、強制解除ができずに待っている状態ですが
未だに連絡がありません。るんさんと同じ日くらいに、スクエアに連絡しています。
メールで連絡が来ましたか？
お手数をおかけしますが、教えていただけると助かります。
　

■1177 　Re: ソフトウェアトークンの強制解除パスワードについて　
□投稿者/ matu -(2013/04/12(Fri) 08:53:11) [ID:YxD5ODZp]
Res4
引用
無事こちらも解除できました。
ありがとうございました。
　

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