ドラクエ10 攻略質問掲示板 [ [104132:アカウントハック] RES ]

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記事No.104132 [アカウントハック] 返信ページ
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■104132

　アカウントハック　

□投稿者/ たかひろ -(2013/03/01(Fri) 14:45:48) [ID:wvnjojSA]
親記事引用		先輩方対処方法を教えてください。時系列でまとめますと。 3:00　『たかひろ』ログアウト 8:00　『たかひろ』ログインしようとすると「ＩＤ・パスワードが違います」となりログインが出来ない。パスワード再発行を試みるが登録時のメアドを忘れたため再発行ができない。 9:00　スクエニへメールで問い合わせ 14:00 別アカキャラで職人するため『たかひろ』の家に行くと２階に置いてたギフトボックスが何故か１階にあった。。中身を確認すると空っぽ（＞＜）これはアカウントハックでしょうか？？？スクエニからの回答もなく途方に暮れてます（＞＜）

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■104139

　Re: アカウントハック　

□投稿者/ 僧侶 -(2013/03/01(Fri) 14:49:01) [ID:gIZOwef2]

Res1
引用

むしろハック以外になにかあるのでしょうか。
　

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■104141

　Re: アカウントハック　

□投稿者/ 無記名 -(2013/03/01(Fri) 14:50:08) [ID:o1c7TLgo]

Res2
引用

アカウントハックだと思います
メアドがなくても誕生日や買ったときについてきた番号を入れれば再発行ってできた気がします。
私もメアド設定していないでパスワードを変えましたから。
　

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■104153

　Re: アカウントハック　

□投稿者/ そうだね -(2013/03/01(Fri) 14:57:58) [ID:0SKXEi3T]

Res3
引用

あー。残念でしたねー:
　

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■104170

　Re: アカウントハック　

□投稿者/ 元被害者 -(2013/03/01(Fri) 15:17:16) [ID:KpKYA9w5]

Res4
引用

残念ですが....アカウントハックだと思います。

同時に、登録したメアドもほぼ間違いなくハックされていると

思います。まず、メールでの問い合わせより電話の方が確実です。

新たなメアドに変更してもらってください。そこから再発行できます。

その後、戻すためメールでの問い合わせと免許証を郵送or添付にてメールで

送信し、2週間(人によりこみ具合等で誤差あり)戻ります。

ハックされたメール等思い出せるのであれば、秘密の言葉等で入り

削除をおすすめします。

　

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■104190

　Re: アカウントハック　

□投稿者/ たかひろ -(2013/03/01(Fri) 15:49:10) [ID:wvnjojSA]

Res5
引用

皆様ありがとうございます。

＞元被害者様
電話での問い合わせをしたいのですが
番号が分かりません（＞＜）
ご存知でしたら教えて頂けると助かります
　

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■104219

　Re: アカウントハック　

□投稿者/ 注意が必要 -(2013/03/01(Fri) 16:20:57) [ID:KzGD5y7T]

Res6
引用

2013/03/01(Fri) 16:27:36 編集(投稿者)
2013/03/01(Fri) 16:21:48 編集(投稿者)

今後アカウントハックされない為の対処法

ワンタイムパスワードを導入するのもいいですが
お金がかかりますのでお金が掛からない方法を

1)
英文字と数字の混合で意味の無い文字列
文字数は多ければ多いほうがいいです。

上記のパスだとまずハックされる事はありません

2)
せっかくのパスワードを第三者に教えない
親しい友人にもダメです

第三者に漏らさなけりゃパスは強固になります
誰かに漏らせば強固なパスは一瞬で意味のない物になります

3)
ネットカフェや第三者宅のPCで広場にログインしない

ブラウザによってはIDやパスが簡単に記憶される場合があります

4)
自宅PCでしかログインしなくても自宅PCが
ウイルスに感染、キーロガー等が仕込まれてる場合
そこでIDとパスワード盗まれます。

これらを意識しておけば
ワンタイムパス購入しなくてもまず安全です。

意外と犯人は身近にいる事が多いです
　

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■104262

　Re: アカウントハック　

□投稿者/ kkk -(2013/03/01(Fri) 17:05:18) [ID:I9CgvlCp]

Res7
引用

PC使えるなら、
webチャットで運営側と会話が可能！

これが早いかと…。

19:00で終わりだから急いで！

エイチティーティーピー://support.jp.square-enixドットコム/
（カタカナ部分は、自分で英字に直して！）

から、ドラクエ10を選択。

下部の「お問い合わせ」を選択。
次の画面でもう一度「お問い合わせ」を選択

質問項目を
アカウント/ID
不正アクセス
質問内容
不正アカウントにあった

として、次ページに進む。
そこで、
ウェブチャットサポートはこちら！

から問い合わせ可能！

　

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■104274

　Re: アカウントハック　

□投稿者/ たかひろ -(2013/03/01(Fri) 17:24:03) [ID:wvnjojSA]

Res8
引用

注意が必要様・kkk様ありがとうございます。

運営と電話連絡がついて
本人確認書類をメールしてメアド変更となるみたいです。

今後はアカウントハック対策を真剣に考えます。
ありがとうございました。

　

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■104382

　Re: アカウントハック　

□投稿者/ ぱ -(2013/03/01(Fri) 19:06:24) [ID:0Zve1IrF]

Res9
引用

怖いですね…。アカウントハックその後が気になりますね。巻き戻しは前提として、ハックしたユーザーの特定、処罰はどうなってるんでしょう。あまりその後の情報ないですよね。
　