ドラクエ10 攻略質問掲示板 [ [135694:アカウントハックについて] RES ]

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記事No.135694 [アカウントハックについて] 返信ページ
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■135694

　アカウントハックについて　

□投稿者/ とま -(2013/04/17(Wed) 22:28:46) [ID:1y36dW99]
親記事引用		昨晩普通にインした後寝て、朝起きると持ち物装備Ｇがほぼなくなっている状態でどう考えてもアカウントハックだと思い運営に連絡しました。そこで２点ほど質問なのですが、１．連絡してから運営からの返信はどれくらいかかるのでしょうか。２．対応を待つ間にインしてＤＱ１０をやっても問題ないのでしょうか。もしご存知の方がいらっしゃれば是非教えていただきたく思います。

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■135710

　Re: アカウントハックについて　

□投稿者/ 九州 -(2013/04/17(Wed) 23:01:34) [ID:mwSce1ti]

Res1
引用

ゴールドと装備取り戻すのに一週間の復元作業がいるみたいよ
　

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■135712

　Re: アカウントハックについて　

□投稿者/ 如心 -(2013/04/17(Wed) 23:09:02) [ID:Eodhhbdz]

Res2
引用

装備なんて取引不可なのになくなるの？
結晶化でもするのかな、徹底してて感心するわぁ
　

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■135714

　Re: アカウントハックについて　

□投稿者/ 無記名 -(2013/04/17(Wed) 23:14:17) [ID:9FHRp767]

Res3
引用

> 装備なんて取引不可なのになくなるの？
> 結晶化でもするのかな、徹底してて感心するわぁ
店売りで少しでも金をむしり取るのでは？
　

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■135738

　Re: アカウントハックについて　

□投稿者/ とま -(2013/04/18(Thu) 00:10:31) [ID:1y36dW99]

Res4
引用

＞ゴールドと装備取り戻すのに一週間の復元作業がいるみたいよ
やはりそうですか、教えていただきありがとうございます。
　

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■135758

　Re: アカウントハックについて　

□投稿者/ 経験者 -(2013/04/18(Thu) 02:18:15) [ID:stSjYobP]

Res5
引用

2013/04/18(Thu) 02:19:23 編集(投稿者)

2の質問ですが、以前経験しましたので、お答えします。

復元には、10日ほどかかりました。必要書類の送付等がありますので、
今も対応が同じであれば、それ位かかると思われます。
また、復元されるまでの間に、復元予定キャラのLV上げ等を行ったとしても
復元ポイントまで戻りますので、Gも戻りますが、LVも元に戻るので、あまり意味がないと思います。
今後は、セキュリティートークンを導入して頂き、未然に防ぐ事をお勧めします。

　

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■135759

　Re: アカウントハックについて　

□投稿者/ とま -(2013/04/18(Thu) 02:29:19) [ID:1y36dW99]

Res6
引用

＞経験者様
ありがとうございます、やはり巻き戻りになるのですね・・・
ということはサブ含めて被害にあってるのを考えると
復旧までは無理、ということになりますね。

教えていただきありがとうございました。
とりあえずソフトウェアトークンを導入して連絡を待とうと思います。
　

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■135763

　Re: アカウントハックについて　

□投稿者/ xxx -(2013/04/18(Thu) 03:08:30) [ID:H0c4Jszb]

Res7
引用

意味のない英数字混合パスワードで
身近な人にも教えてないでパス漏洩したんですか？
PC使われてます？
それならPCにウイルスやマルウェアが仕込まれてる可能性もあります
その場合はスクエニアカウントだけではなく
他のIDやパスも漏洩してる可能性有り。
スクエニIDパスだけが漏洩してるなら
フィッシングサイトでIDとパスを入力したのかも？
何か心当たりはありませんか？
　

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■135801

　Re: アカウントハックについて　

□投稿者/ たかひろ -(2013/04/18(Thu) 08:38:52) [ID:k48TdEtu]

Res8
引用

私も被害に遭いました。

メール問い合わせの場合
運営からの連絡は丸１日かかり
返信も丸１日かかります。

オススメはチャット形式の問い合わせです
運営と直接やり取りができるので対応は早いです。

チャット自体は受付部署で
復旧は別部署らしくそちらでの対応は２週間ほどかかるみたいです。

私の場合は前回の大型アプデ（バトマス賢者追加等）２日前の出来事だったので・・
復元を諦めました・・
２週間我慢することが嫌だったので（＞＜）

　

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■135823

　Re: アカウントハックについて　

□投稿者/ 平田 -(2013/04/18(Thu) 09:36:22) [ID:njNl99Vl]

Res9
引用

復元を待ってる間にプレイして、GETしたG等をフレに預かってもらい、復元したら返してもらうようにしたらだめでしょうか？
　

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■135919

　Re: アカウントハックについて　

□投稿者/ ワッカラン -(2013/04/18(Thu) 12:04:20) [ID:40Bax5oC]
あ

Res10
引用

数日前にフレッツ光会員サイトが大規模な不正アクセスを受けたそうですね

特典ベレー帽を貰った人は要注意だそうです

それも関係あるのでしょうかね
　

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■135931

　Re: アカウントハックについて　

□投稿者/ noname -(2013/04/18(Thu) 12:28:09) [ID:N461QEOf]

Res11
引用

特典ベレー帽を貰うのにスクエニのアカウントやパスワードは入力しなかったような気が。
不正アクセスがあったとしても、無いデータは盗れないのではないでしょうか。

　

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■136085

　Re: アカウントハックについて　

□投稿者/ とま -(2013/04/18(Thu) 16:12:26) [ID:1y36dW99]

Res12
引用

＞xxx様
PCで広場も使用していましたので、私自身もそこが気になり色々確認しましたが
とりあえず現在のところは問題ないようでした。
年末にほぼ毎日「不正アクセスがあったのでパスワードを変更してください。」
とでていたのでひょっとするとその頃から、何かしら目をつけられていたのかもしれません。（たいした資産はないはずなんですが・・・）

＞たかひろ様
なるほど、チャットで問い合わせできるのですね、今度時間を作ってやってみようと思います。

＞平田様
それも一つの手ですね、経験値なんかは無理でしょうがちょとｔフレと相談してみます。

＞ワッカラン様、noname様
当方ふれっつ光ではないので関係はないのかな？と思っています。
ただ、なにかしらの切っ掛けはあったのではと思いますが
まったく心当たりも無く・・・・

皆様、色々親身になっていただきとても嬉しく思います。
もし、復旧できた際にはフリーコメントで今回のことを
書いておきますので、向こうで見つけたら笑ってやってください。

　

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