Res1
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下記でダメなら直接サポートに問い合わせてみて下さい。
サポートセンターのよくあるご質問より
スクウェア・エニックスID/パスワードを忘れてしまいました。
スクウェア・エニックス IDやパスワードがわからなくなっても、ご自身でスクウェア・エニックス IDの確認・パスワードの再設定ができるようになっています。
メールアドレスを登録しているかどうかでスクウェア・エニックス IDの確認・パスワード再設定方法が異なりますので、お客様のご状況にあわせて以下の手順をご確認いただきますようお願いいたします。
※IDは、いつもプレイしているWiiでオンラインモードを選んで確認することもできます。
【メールアドレスを登録していない方】
「ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン」ゲーム内のログイン画面で「パスワードを忘れた」を選び、「秘密の質問と答え」か「レジストレーションコード」をご入力ください。
入力された情報がご利用のアカウントに設定されている正しい情報である場合には、スクウェア・エニックス IDの確認とパスワードの再設定が行うことができます。
【メールアドレスを登録している方】
メールアドレスを登録されている方は、登録メールアドレスを使用してご自身によるIDの確認および、パスワードの再設定が行なえます。
◆ゲーム内から
「ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン」ゲーム内のログイン画面で「パスワードを忘れた」を選ぶと、その本体でプレイしているスクウェア・エニックス アカウントの登録メールアドレスに、IDの確認・パスワードの再設定が行なえるメールが送信されます。
登録メールアドレスでメールを受信し、IDの確認、または、メールに記載されている手順にそってパスワードの再設定を行なってください。
◆ウェブサイトから
スクウェア・エニックス アカウント 管理システムへアクセスし、ログイン画面の「ID/パスワードを忘れた方はこちら」を選んで、
画面の案内にそって登録メールアドレスをご入力ください。
[スクウェア・エニックス アカウント 管理システム]
h t tp://sqex.to/YUH
登録メールアドレス宛に、以下の情報を記載したメールが自動送信されます。
・スクウェア・エニックス ID
・スクウェア・エニックス パスワード再設定用URL
スクウェア・エニックス IDはメール内でご確認ください。
スクウェア・エニックス パスワードもご不明な場合は、メール本文のURLから画面の案内にそって再設定を行なってください。
質問番号: 63470 / 質問カテゴリ: [アカウント/ID] / 質問サブカテゴリ: [ID/パスワード不明]
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