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記事No.4339 [トークン紛失] 返信ページ
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■4339  トークン紛失 
□投稿者/ -(2014/10/19(Sun) 21:01:41) [ID:oWOtMCDB]
親記事
引用

トークン紛失してしまい、新品を準備しました。強制解除するにあたりログインするのですが、パスワードが解らなく再設定する事にしました。
再設定時にワンタイムパスワードを入力欄があるのですが、トークンが無いために数字がわからず先に進めません。どうすればよいのでしょうか?
よろしくお願いします。

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■4341  Re: トークン紛失 
□投稿者/ a -(2014/10/19(Sun) 22:21:40) [ID:ja15U7eC]
Res1
引用

サポートで解除してもらうしかなです。

キーホルダータイプなら裏の解除コードも必要です。

 

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