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記事No.6053 [ネットに繋がらない] 返信ページ
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■6053  ネットに繋がらない 
□投稿者/ あぁ -(2017/04/14(Fri) 14:57:41) [ID:k7BeZwZe]
親記事
引用

2017/04/14(Fri) 18:40:22 編集(投稿者)
2017/04/14(Fri) 16:49:19 編集(投稿者)

今朝から、wiiがネットに繋がらなくなり困っています。

ネット音痴で、家のインターネットは設置も配線も全て人任せにしてきた為、専門用語も多く未だによく分かりません。

数ヶ月前からpcも繋がらない状態のまま放置していました。
しかし、wiiは一昨日まで普通に遊べていたし、
今日になってiPad購入の際に頂いたWi-Fiポット?のみが繋がった状態だったので、
回線よりもまずは有線のLANケーブルとやらを前々から疑っていて
(pcのは10年使用、wiiのは7〜8年程使用していたので劣化も視野に入れて)
抜き差ししたり、別の使用してなかったケーブルに交換してみたりしましたがダメでした。

今度はネットの情報を元に、モデムとルータの再起動を試したら、pcは繋がりました!
やっぱり回線自体には問題なかったんだと素人判断。

でもwiiは繋がらないまま…
再起動しちゃった為に情報か何か足りないモノがあるのかもしれませんが、説明書は所在不明。
モデムとルータの再起動とWii本体の初期化をしたら繋がったという、自分と似たようなブログ記事を発見。

いざ、本体の初期化を試そうと思ったところ「二度とデータは元に戻らない」という確認のメッセージが。
いや、当たり前と言われればそうなんですけど、それで躊躇してしまい、こちらに助けを求める事になりました。
回線や、周辺機器に問題なさそうなので、問い合わせはしていません。
どこに問い合わせていいかも、NTTしか分からないレベルです。

初期化するならドラクエ以外のデータは消えても多分問題ないですが、ドラクエもやはり消えるという意味なのでしょうか。
USBを抜いた状態での初期化なら、またさせばいいだけの話?
もし消えても冒険の書を消さない限りゲームデータは残るとは思うのですが、最終手段のような気がして別の方法がまだ残ってるなら試してからにしたいです。
でももう素人には他に思い当たらなくて困っています。

また、初期化にて消えてしまった場合は、ディスクを再インストールすればいいのでしょうか。


これを機に引退とか、ハード移行という提案以外で、
どうかアドバイス宜しくお願いします。


追記
雑談板でテクニカルセンターに問い合わせして解決したスレがありました。
気付くのが遅かったせいか、混み合っていて本日中には確認できませんでした。
念の為、こちらの初期化するべきかどうか、の悩みにお答え頂けたらと思います。

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■6054  Re: ネットに繋がらない 
□投稿者/ とんぼ -(2017/04/14(Fri) 21:19:45) [ID:vbfea7Cm]
Res1
引用

初期化は最終手段では?
テクニカルサポートに電話して、
状況話ししたら、何らかの指導?設定項目を
教えてくれるかと思います。

まずは駄目元でテクニカルサポートに電話です!


 

■6055  Re: ネットに繋がらない 
□投稿者/ あぁ -(2017/04/15(Sat) 12:24:37) [ID:VCuqcWw0]
Res2
引用

アドバイスありがとうございます!

朝からストーカーのごとく電話をかけ続けやっと繋がり、無事にネットにも繋がりゲーム再開する事が出来ました!

何度も諦めかけたけど、電話して良かったです。
本当にありがとうございました!

 

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